Essentiels
Tickets
Des salons de support privés ouverts depuis un panneau, avec rôles de staff, questions d'accueil et transcriptions.
Configuration
Construis un panneau de catégories, chacune avec ses rôles de staff et ses questions d'accueil, les membres ouvrent un ticket privé.
Commandes
Les commandes slash que ce module ajoute.
/ticket fermerFerme le ticket où tu te trouves
/ticket supprimerSupprime un ticket fermé depuis son salon
/ticket escaladerFais venir une autre équipe dans le ticket
/ticket ouvrirOuvre un ticket sans passer par le panneau
/ticket/ticket ajouterAjoute ou retire quelqu'un d'un ticket
/ticket deplacerDéplace un ticket dans une autre catégorie
/ticket panneauPublie un panneau de tickets dans un salon
/ticket prioriteRègle la priorité avec un badge sur le salon
/ticket retirerAjoute ou retire quelqu'un d'un ticket