Support

Essaie d'abord ceci

La plupart des questions ont déjà une réponse

• Ilvyx est en panne ?

  La page de statut montre chaque service et les 90 derniers jours, elle reste en ligne même si tout le reste est en panne Si tout est vert, vérifie qu'Ilvyx voit le salon et peut y écrire

  Statut en direct→
• Les commandes n'apparaissent pas

  Laisse une minute à Discord après l'ajout du bot, s'il en manque encore, va dans Paramètres du serveur, Intégrations, Ilvyx, une commande cachée là reste cachée

  Premiers pas→
• Les rôles ne sont pas donnés

  Presque toujours le rôle d'Ilvyx est trop bas, place le au dessus de tous les rôles qu'il doit donner

  Premiers pas→
• J'ai activé quelque chose et rien ne se passe

  Chaque module démarre désactivé, ouvre le dans le tableau de bord, active le et enregistre

  Tableau de bord→
• Les messages de bienvenue ou de niveau n'arrivent pas

  Choisis un salon dans le module et vérifie qu'Ilvyx peut y écrire et joindre des fichiers

  Tableau de bord→
• Mon Premium n'apparaît pas

  Connecte toi avec le compte Discord qui a payé, puis active le Premium sur le serveur, cela prend au plus une minute

  Premium→
• Je veux supprimer mes données

  La page de confidentialité explique ce que nous gardons et comment le faire supprimer

  Confidentialité→