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Dashboard

Essenciais

Tickets

Canais de suporte privados abertos por um painel, com cargos de staff, perguntas de entrada e transcrições.

Configuração

Monte um painel de categorias, cada uma com seus cargos de staff e perguntas, os membros abrem um ticket privado.

Comandos

Os comandos slash que este módulo adiciona.

/ticket fechar

Fecha o ticket em que você está

/ticket excluir

Exclui um ticket fechado pelo próprio canal

/ticket escalar

Chama outra equipe para o ticket

/ticket abrir

Abre um ticket sem passar pelo painel

/ticket
/ticket adicionar

Coloca ou tira alguém do ticket

/ticket mover

Move o ticket para outra categoria

/ticket painel

Publica um painel de tickets num canal

/ticket prioridade

Marca a prioridade com um selo no canal

/ticket remover

Coloca ou tira alguém do ticket